Política de Privacidade

Como a Servix trata os dados pessoais recebidos por este site, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Última atualização: 29 de agosto de 2026

Quem trata os seus dados

Os dados pessoais enviados por meio deste site são tratados pela Servix, prestadora de serviços prediais terceirizados com atendimento em Curitiba (PR) e Balneário Camboriú (SC). Para qualquer assunto relacionado a esta política, incluindo o exercício dos seus direitos, o contato é contato@bkclean.com.br.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você informa espontaneamente no formulário de solicitação de orçamento:

  • nome;
  • nome do condomínio ou da empresa;
  • e-mail;
  • telefone ou WhatsApp;
  • função ou cargo, quando informado;
  • prazo pretendido e serviços de interesse, quando informados;
  • a descrição que você escrever sobre a sua necessidade.

Este site não usa cookies de publicidade, não faz rastreamento entre sites e não possui ferramentas de análise de audiência de terceiros. Os registros técnicos do servidor (endereço IP, data e hora do acesso) são gerados automaticamente para segurança e diagnóstico, como em qualquer servidor web.

Para que usamos

Os dados são usados exclusivamente para responder à sua solicitação: entrar em contato, agendar a visita técnica, elaborar a proposta comercial e dar continuidade à negociação. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos os seus dados com terceiros para fins de marketing.

Base legal

O tratamento se apoia no seu consentimento, manifestado ao marcar a autorização no formulário, e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato dos quais você é parte interessada, conforme o artigo 7º da LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Solicitações que não resultam em contrato são mantidas por até 24 meses, prazo em que ainda podem ser úteis para retomar a conversa. Quando há contratação, os dados passam a seguir os prazos legais aplicáveis à relação contratual, fiscal e trabalhista.

Com quem os dados podem ser compartilhados

Apenas com quem é necessário para responder a você: a equipe comercial da Servix e os prestadores de infraestrutura que hospedam o site e o serviço de e-mail, que atuam sob instrução e com obrigação de confidencialidade.

Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão criptografada (HTTPS). O acesso às solicitações recebidas é restrito às pessoas envolvidas no atendimento comercial. Nenhuma medida de segurança é infalível, mas mantemos controles compatíveis com a natureza dos dados tratados aqui.

Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta escrever para contato@bkclean.com.br. Responderemos dentro dos prazos previstos na LGPD.

Alterações desta política

Se esta política mudar, a nova versão passa a valer a partir da publicação nesta mesma página, com a data de atualização revista no início do texto.

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