Ambiente atendido pela Servix — condomínios

Serviços terceirizados para condomínios

Síndico não deveria passar o dia resolvendo operação. A Servix assume as frentes que sustentam a rotina do condomínio — limpeza, portaria, zeladoria, jardinagem e manutenção — com escopo escrito, cobertura de faltas e registro que serve para a prestação de contas.

O que costuma estar por trás da insatisfação

O problema raramente é falta de esforço — é falta de arranjo

  • Reclamação de morador chega direto no síndico, a qualquer hora.
  • Cada fornecedor culpa o outro quando algo não é feito.
  • A assembleia cobra prestação de contas que ninguém consegue documentar.
  • Férias e atestado do porteiro viram crise de escala.
  • O condomínio troca de empresa a cada dois anos e recomeça do zero.
Ambiente conservado pela Servix
Detalhe do trabalho da equipe Servix
Como resolvemos

O arranjo que a Servix propõe

Escopo por área comum

Hall, elevadores, escadas, garagem, salão de festas, playground e área de lixo entram no contrato com frequência definida. O que é diário e o que é semanal deixa de ser negociação.

Portaria com procedimento

Fluxo escrito para morador, visitante, prestador, entrega e mudança. O porteiro decide pela regra, não pela intuição — e a administração para de ser acionada por rotina.

Escala coberta o ano inteiro

Férias, folga, atestado e feriado entram no dimensionamento. O condomínio não paga hora extra emergencial nem fica com posto descoberto.

Registro para a assembleia

Visitas de supervisão, ocorrências e chamados documentados. A prestação de contas do operacional deixa de depender da memória de quem esteve lá.

Composição

Serviços que costumam entrar neste contrato

A combinação exata sai da visita técnica — porte, circulação e horário mudam bastante o dimensionamento.

Equipe Servix em serviço de limpeza e conservação

Limpeza e Conservação

Equipe fixa, rotina dimensionada e supervisão de verdade — para o ambiente parecer cuidado todos os dias, não só no dia da vistoria.

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Limpeza e Conservação
Equipe Servix em serviço de portaria

Portaria

Controle de acesso conduzido com método: quem entra, como é registrado e o que fazer quando foge do previsto.

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Portaria
Equipe Servix em serviço de zeladoria

Zeladoria

Alguém responsável por olhar o prédio todo dia e resolver o pequeno antes que ele vire assembleia.

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Zeladoria
Equipe Servix em serviço de jardinagem

Jardinagem

Áreas verdes tratadas em calendário, não por mutirão quando a grama já passou do ponto.

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Jardinagem
Equipe Servix em serviço de manutenção predial

Manutenção Predial

Manutenção preventiva e corretiva conduzida por plano, com histórico do que foi feito em cada sistema.

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Manutenção Predial
Do primeiro contato à equipe no local

O caminho é curto e sem compromisso

01

Você descreve

Pelo formulário ou pelo WhatsApp, com o básico: tipo de imóvel, porte e o que precisa.

02

Agendamos a visita

Vamos ao local, medimos e entendemos a rotina. Sem custo e sem compromisso.

03

Proposta aberta

Escopo, jornada, equipe e valor descritos — o que está incluído e o que não está.

04

Implantação

Equipe treinada e integrada no local, com transição acompanhada pela supervisão.

Dúvidas frequentes

Perguntas de quem contrata

A troca de empresa atrapalha a rotina do condomínio?
A transição é o ponto mais sensível, e por isso ela é planejada. Fazemos a visita técnica antes, montamos a equipe com antecedência e trabalhamos com sobreposição de turno nos primeiros dias, para que a nova equipe receba a rotina de quem está saindo.
O condomínio assume risco trabalhista ao terceirizar?
Na terceirização existe responsabilidade subsidiária: se o fornecedor não cumpre as obrigações, o contratante pode ser acionado. Por isso mantemos registro em carteira, benefícios e encargos em dia e disponibilizamos a documentação comprobatória ao contratante sempre que solicitada.
Dá para contratar só um serviço?
Dá. Muitos condomínios começam pela limpeza ou pela portaria e ampliam depois. A vantagem do contrato integrado aparece na coordenação entre as frentes, mas não é condição para trabalhar conosco.
Quem responde pelo contrato no dia a dia?
Cada contrato tem um supervisor responsável, que é o ponto de contato do síndico e da administradora. As solicitações não dependem de encontrar o profissional que está no posto.

Vamos dimensionar o serviço para a sua operação

Conte o que o seu condomínio ou a sua empresa precisa. Fazemos a visita técnica, dimensionamos o escopo e apresentamos a proposta.

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